Peak sprzedażowy, a outsourcing pracowniczy. 5 powodów dla których warto wybrać Grupę T2S!

Wielkimi krokami zbliża się coroczny intensywny okres zakupów konsumenckich, zapoczątkowany przez Black Friday. Wkrótce po nim, cały sektor e-commerce , a także jego dostawcy staną przed kolejnym wymagającym okresem – szałem świątecznych zakupów i noworocznych wyprzedaży. W skrócie – peak’i sprzedażowe. Wzmożona intensyfikacja sprzedaży nieodłącznie wiąże się z opróżnianiem magazynów, ogromną ilością paczek do nadania oraz kompleksową obsługą zwrotów. To również czas zwiększonego zapotrzebowania na pracowników fizycznych. Oto 5 powodów, dla których warto w tym czasie skorzystać z usług Grupy T2S.

Analizując proces realizacji zamówień zwłaszcza w branży e-commerce w okresie szczytów sprzedażowych, na pierwszy plan wysuwa się problem niedoboru pracowników fizycznych. Z kolei wśród najczęściej wskazywanych czynności, które wymagają wsparcia kadrowego znalazły się:

• pakowanie i sortowanie produktów – zwiększona liczba zamówień i potrzeba sprawnego skompletowania produktów do wysyłki;
• zarządzanie zapasami – bieżące monitorowanie stanu magazynowego;
• załadunek i rozładunek;
• zadania związane z logistyką, w tym działania optymalizujące operacje logistyczne i dostosowanie procesów do potrzeb klientów.

Doskonałym wsparciem dla branży logistycznej oraz przemysłowej jest skorzystanie z oferty firm zajmujących się outsourcingiem pracowniczym, w tym APT. Jedną z takich dostawców jest Grupa T2S, która świadczy kompleksowe usługi w zakresie sprawnego przepływu towarów, zarządzania zapasami magazynowymi i skutecznym rozładowywaniem obciążeń logistycznych, co przekłada się na wyższą efektywność operacyjną i lepszą obsługę klienta.

5 obszarów wsparcia przedsiębiorców

Wsparcie ze strony Grupy T2S nie kończy się jedynie na zatrudnieniu wymaganej przez klienta liczby pracowników. W rzeczywistości klient otrzymuje kompleksową usługę, złożoną z wielu czasochłonnych procesów, a jak wydłużony czas realizacji porcesów to również zwiększenie kosztów. Oto przykład obszarów, jakie w okresie piku sprzedażowego zabezpiecza Grupa T2S.

Po pierwsze – skalowanie zasobów

Zwiększone zapotrzebowanie na pracowników fizycznych może być dla biznesu bardzo problematyczne. Poszukiwanie kandydatów, zatrudnienie na podstawie niezbędnych dokumentów legalizacyjnych, jeśli chodzi o cudzoziemców, wdrożenie do pracy oraz nadzór na jej właściwym wykonaniem, a także kwestie kadrowo-księgowe związane z wynagrodzeniem. Grupa T2S otrzymując projekt bierze na siebie cały proces realizacji zamówienia, począwszy od działań HR, niejednokrotnie kilkuetapowych, szkoleniem z zakresu pracy, implementacją pracowników na projekt i należyta opieką. Dla klientów oznacza to ogromną oszczędność pracy oraz zwiększenie wydajności i efektywności firmy w tym obszarze w okresie  wzmożonej sprzedaży.

Po drugie – administracja

Dużym plusem korzystania z usług Grupy T2S jest zabezpieczenie procesów administracyjnych i kadrowych klientów, związanych z legalnym zatrudnieniem pracowników sezonowych. Rola firmy outsourcingowej nie kończy się jedynie na znalezieniu gotowych do podjęcia pracy osób. Usługa zabezpiecza cały proces administracyjno-kadrowy. Obrazując w skrócie proces outsourcingu w Grupie T2S w obszarze administracji warto podkreślić 3 kluczowe aspekty, które pozostają po stronie usługodawcy: legalizacja pracy i podpisanie wszystkich niezbędnych dokumentów, rozliczenie przepracowanych godzin, pełne rozliczenie pracownika, odprowadzanie wymaganych podatków i ubezpieczeń . Warto nadmienić również, że Grupa T2S jako pierwsza na rynku wdrożyła autorski projekt oparty na robotyzacji procesów administracyjnych, dzięki czemu dokumentacja każdego z zatrudnionych pracowników jest na bieżąco uzupełniania. W praktyce oznacza to, że klient Grupy otrzymuje niezbędny do pracy zespół z pełnym zapleczem administracyjno-kadrowym, mogąc tym samym w pełni skupić się na realizacji planów sprzedażowych.

Po trzecie – wsparcie koordynatora

Przeświadczenie, że po wprowadzeniu pracowników firmy outsourcingowej na projekt rola dostawcy się kończy to mit. Projektami Grupy T2S zarządzają koordynatorzy (tzw. menedżerowie projektów), którzy nadzorują jego przebieg od początku do końca. Koordynator pośredniczy w kontakcie na linii klient – pracownik, zabezpieczając interesy i potrzeby obu stron, pozostając z nimi w stałym kontakcie. Jest to niezmiernie istotne w czasie wysokiego sezonu sprzedażowego, gdyż rolą managera Grupy T2S jest szybkie reagowanie na wszelkie zmiany np. w liczbie potrzebnych do wsparcia pracowników. Daje to klientowi poczucie, że nie jest sam i w tym intensywnym okresie otrzymuje realne wsparcie ze strony usługodawcy.

Po czwarte – bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

W ramach wsparcia, Grupa T2S pomaga również w spełnieniu wymogów prawnych. Pracownicy firmy delegowani do pracy przy wsparciu klientów w okresie piku sprzedażowego często pochodzą z zagranicy. Po stronie firmy outsourcingowej znajduje się więc zalegalizowanie zatrudnienia. Grupa T2S przykłada szczególną uwagę, by każdy z zatrudnionych pracowników posiadał wymagane dokumenty i zgody, tak by zatrudnienie było zgodne z prawodawstwem. Usługi outsourcingu wymagają więc stałego monitorowania rynku oraz dostosowania się do zmian legislacyjnych. Dzięki temu klienci mogą w pełni skupić uwagę na swoich zadaniach, nie martwiąc się aspektami prawnymi związanymi z zatrudnianiem obcokrajowców.

Po piąte – szybkość działania

Nie od dzisiaj wiadomo, że w biznesie czas to pieniądz. Duża konkurencyjność rynkowa w kwestii dostaw i sprzedaży online to ogromne wyzwanie dla rynku. Kluczową rolę odgrywa tu zabezpieczenie odpowiedniej liczby pracowników logistycznych, którzy w jak najkrótszym czasie zrealizują zamówienia i będą czynnikiem wpływającym na płynność sprzedaży i dostaw. Grupa T2S doskonale rozumie potrzeby klientów, a jedną z jej  mocnych stron jest szybkość działania. Kluczem do sukcesu jest w tym przypadku doświadczony dział HR oraz rzetelna komunikacja na linii operacja – HR. Proces rekrutacji rozpoczyna się w chwili zgłoszenia przez klienta zapotrzebowania na pracowników. To oszczędność czasu, a także pieniędzy i kolejny obszar wsparcia klientów w czasie wzmożonej sprzedaży.

Czy warto skorzystać z usług Grupy T2S w czasie peak’ów sprzedażowych? Jeśli firmy stawiają na pierwszym miejscu efektywność oraz pełną wydajność procesów sprzedażowych odpowiedź wydaje się być oczywista. Wkraczając w gorący okres sprzedażowy pomocne może okazać się skalowanie zasobów oraz odpowiednie przygotowanie zaplecza na wzmożony ruch. Zwłaszcza, że umiejętność właściwej analizy to jeden z kluczowych elementów odpowiedzialności biznesu.